Servizio clienti - condizioni di vendita
Resi e Sostituzioni
Tutti i prodotti resi e riconosciuti dal fornitore come difettosi (AG DENTAL GALLIANI DI ATTILIO GALLIANI si riserva la facoltà di decisione finale) verranno sostituiti da un prodotto identico.
Il prodotto da sostituire deve essere rispedito presso:
AG DENTAL GALLIANI DI ATTILIO GALLIANI
Via Selvette, 8
20813 Bovisio Masciago (Mb)
nell’imballo originale ed accompagnato da una lettera riportanti le ragioni del reso. Se il prodotto non fosse disponibile AG DENTAL GALLIANI DI ATTILIO GALLIANI proporrà un rimborso direttamente sul vostro conto.
Le spese di spedizione verranno rimborsate solo se:
– il prodotto è difettoso
– sia evidente l’errore da parte del fornitore nella spedizione
Recesso
Il cliente non soddisfatto può esercitare il diritto di recesso (D. Lgs. 21/2014) inviando entro 14(quattordici) giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto una raccomandata con avviso di ricevimento, contenente: la manifestazione di volontà di avvalersi di tale diritto, l’indicazione del prodotto, il numero d’ordine e i dati relativi al proprio conto corrente bancario (istituto bancario, agenzia di riferimento, numero di c.c.) all’indirizzo:
AG DENTAL GALLIANI DI ATTILIO GALLIANI, via Selvette, 8 , 20813 Bovisio Masciago (Mb)
La comunicazione potrà essere anticipata anche a mezzo fax o email, purché confermata con raccomandata a.r entro 48 ore. I prodotti dovranno essere rispediti a mezzo corriere espresso a: AG DENTAL GALLIANI DI ATTILIO GALLIANI, via Selvette, 8 20813 Bovisio Masciago (Mb), entro e non oltre 10 gg lavorativi a partire dal ricevimento della merce. Il rimborso sarà a mezzo bonifico entro 14 gg dal ricevimento della comunicazione.
Restituzione della merce
Nel caso in cui il cliente abbia inteso recedere dall’accordo entro i termini pattuiti provvederà a rendere la merce attraverso spedizione a suo carico. AG DENTAL GALLIANI DI ATTILIO GALLIANI raccomanda l’invio assicurato della merce in quanto il viaggio di ritorno è interamente sotto la responsabilità del Cliente
Pagamenti, prezzi e promozioni
I prezzi sono IVA esclusa.
Le aliquote IVA applicate ai vari settori merceologici sono quelle risultanti in vigore alla predetta data. Qualora intervenissero, in periodi successivi alla stampa dei cambiamenti alle aliquote IVA verranno applicate le corrispondenti variazioni di prezzo.
Pagamenti
» Paypal
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» bonifico bancario anticipato
Beneficiario: AG DENTAL GALLIANI DI ATTILIO GALLIANI
IBAN: IT 44 P 05034 33240 000000 190243
BANCA: BANCO POPOLARE SOCIETà COOPERATIVA
NUMERO CONTO: 190243
SWIFT : BAPPIT21M67
CAUSALE: INDICARE IL NR. IDENTIFICATIVO DELL’ORDINE CHE RICEVERETE ANCHE VIA E MAIL
Eventuale codice per bonifici dall’estero
Nel caso l’ordine venga pagato con bonifico bancario è necessario inserire nella causale il n. d’ordine.
Si precisa che in caso di bonifico bancario la merce verrà inviata al cliente al momento dell’effettivo accredito del bonifico e comunque entro il terzo giorno dall’avvenuto dall’incasso,
Si prega di comunicare via mail ora e luogo in cui è stato effettuato il pagamento per facilitarne la verifica.
